Cómo trabajamos:
precio, plazos, tus datos y qué pasa si no funciona

Empezamos por un solo problema

No te vamos a proponer un proyecto enorme. En el diagnóstico gratuito de 45 minutos vemos contigo cómo trabajáis y elegimos un problema concreto: el que más os pesa y que se puede medir. Lo resolvemos, ves el resultado y decides si seguimos con el siguiente.

Así empezaron nuestros clientes. Nya Dental, por los recordatorios de citas y los pacientes que no volvían; las reseñas llegaron después. ParaSport, por los correos de su servicio técnico; después rehicimos también su web.

Qué decide el precio

No tenemos una tarifa cerrada, porque no hay dos empresas que trabajen igual. Lo que hace que cueste más o menos es cuántas cosas hay que resolver, con qué programas trabajáis y cuántos de ellos hay que conectar entre sí.

El programa es lo que más pesa. Uno que funciona por internet y se deja conectar es mucho más sencillo que uno instalado en un solo ordenador de la oficina. Por eso no damos una cifra sin haberlo mirado.

Se paga en dos partes: la puesta en marcha, una sola vez, y una cuota mensual para que todo siga funcionando: lo vigilamos, lo arreglamos si algo falla y lo ajustamos cuando cambia algo en tu empresa. Tienes las dos cifras por escrito antes de decidir nada.

Cuánto se tarda

Depende de lo complejo que sea, y te lo detallamos después del diagnóstico, en la propuesta escrita que recibes en 72 horas.

Como referencia: algo sencillo puede estar funcionando en una semana; algo más complejo, en un mes.

Qué pasa con los datos de tu empresa

Solo usamos los datos que hacen falta para cada tarea, y cumplimos el RGPD. Qué se conecta, con qué datos y para qué queda por escrito antes de empezar.

Siempre que se puede, lo que tu equipo consulta, como la hoja donde se apuntan los partes o los pedidos, va en tus propias cuentas y no en las nuestras. Así los datos son tuyos desde el primer día.

Una persona sigue decidiendo

La inteligencia artificial prepara el trabajo; lo importante lo decide una persona. Cuando lo que sale va a un cliente, como la respuesta a un correo, puedes elegir que alguien de tu equipo lo revise antes de enviarlo.

En ParaSport cada respuesta llega preparada y el responsable del servicio técnico la revisa y la envía, porque así lo prefiere.

Qué tienes que hacer tú

Poca cosa: contarnos cómo trabajáis, darnos acceso a los programas que haya que conectar y tener a una persona de referencia para las dudas de las primeras semanas. Nadie tiene que cambiar de programa ni aprender una herramienta nueva.

Si algo falla

Si algo deja de funcionar, el aviso nos llega a nosotros, normalmente antes de que lo notes tú. El primer mes lo ajustamos contigo, porque es cuando salen las cosas que no se ven en las pruebas.

Si no funciona, o lo quieres dejar

Por eso empezamos por un solo problema y apuntamos el punto de partida: si no mejora, se ve en los números y lo hablamos con ellos delante.

No hay permanencia. Si lo dejas, se acaba la cuota, tus datos siguen siendo tuyos y te entregamos lo que hemos montado para que no dependas de nosotros.