Guía · Para dueños y gerentes de pymes

¿Tengo que cambiar de programa para automatizar?
Casi nunca. Esto es lo que decide cuánto trabajo lleva

Es una de las primeras preguntas que nos hacen, y con razón: cambiar de programa es caro, lleva meses y el equipo tiene que aprender de nuevo. La respuesta corta es que casi nunca hace falta.

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Por qué no conviene cambiar

En tu programa de siempre están años de clientes, facturas y citas, y tu equipo sabe usarlo sin pensar. Cambiarlo solo para automatizar algo es empezar la casa por el tejado.

Lo que tiene sentido es lo contrario: que los programas que ya tenéis trabajen entre ellos y hagan solos lo que ahora se hace a mano.

Cómo se conecta con lo que ya usáis

Hay tres caminos, de más fácil a más laborioso. El primero: muchos programas dejan una puerta abierta para conectarse con otros; si el tuyo la tiene, todo va más rápido. El segundo: casi todos mandan correos, avisos o exportan a Excel, y eso también se puede aprovechar. El tercero: si no hay nada de lo anterior, se trabaja con lo que el programa deja a la vista, y ahí lleva más trabajo.

Lo que decide cuánto trabajo lleva

No es tu sector: es con qué programas trabajáis. Dos clínicas pueden ser muy distintas si una usa un programa que se deja conectar y la otra uno instalado en un solo ordenador de la recepción.

En Nya Dental nos conectamos al programa de gestión que la clínica ya usaba, y de ahí salen los recordatorios, los pacientes a los que escribir y las peticiones de reseña. En ParaSport el punto de partida fue su correo de siempre. En ninguno de los dos casos cambiaron de programa.

Cuándo sí cuesta más

Con programas muy antiguos, instalados en un solo ordenador y que no dejan sacar los datos de ninguna forma. No es imposible, pero lleva más trabajo y hay que valorar si compensa.

Por eso lo miramos en el diagnóstico antes de prometer nada, y te decimos claro cuánto trabajo lleva con tu programa.

Qué tienes que hacer tú

Contarnos con qué trabajáis: el programa de gestión, el de facturación, el correo, las hojas de cálculo. Nada más. No tienes que instalar nada ni aprender nada nuevo.

Por dónde empezar con la IA en tu empresa →

Lo que nos preguntan
antes de empezar.

Sí. Muchas pymes llevan clientes o pedidos en hojas de cálculo, y se pueden conectar igual que un programa.
Sí, con el canal oficial de WhatsApp para empresas. Los mensajes salen con el nombre de tu negocio y el cliente puede contestar.
Solo se usan los datos necesarios para cada tarea y cumplimos el RGPD. Qué se conecta y con qué datos queda por escrito antes de empezar.

Diagnóstico gratuito

¿Quieres saber qué se puede conectar con tus programas?

En un diagnóstico de 45 minutos vemos con qué trabajáis y te decimos qué se puede automatizar, cuánto trabajo lleva y qué costaría. Gratis y sin compromiso.

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