Tu negocio tiene clientes que quedaron satisfechos y llevan meses sin dar señales. No es que no quieran volver. Es que nadie les ha dicho que los echas de menos en el momento justo.
Solicitar diagnóstico gratisEl problema
No duele de golpe. Pero cada mes hay clientes que no vuelven y tú ni te enteras hasta que miras los números.
La clienta de la peluquería que venía cada seis semanas lleva cuatro meses sin aparecer. El paciente de la clínica que hacía la revisión anual no ha llamado para la siguiente. El coche del taller que entra cada año no ha pedido cita.
No se han ido enfadados. Solo se han distraído, les ha cambiado la rutina o simplemente no han pensado en volver. Un mensaje en el momento adecuado los recupera — pero nadie tiene tiempo de mirar esa lista y escribir uno a uno.
Es mucho más barato recuperar un cliente que ya conoces que conseguir uno nuevo. La mayoría de los negocios lo saben y no hacen nada al respecto. Eso tiene solución.
Cómo funciona
Mira tu historial y detecta quién lleva más tiempo del habitual sin volver, según el ciclo de tu negocio.
Filtra los clientes con más probabilidad de volver y los prepara para el envío. Sin duplicados ni spam.
Manda un mensaje por WhatsApp, email o SMS. Natural, con el nombre del cliente. No parece una campaña.
Si el cliente responde o pide cita, te avisa en el móvil. Tú retomas la conversación donde te conviene.
Qué hace exactamente
Detecta automáticamente qué clientes llevan más tiempo del habitual sin volver a tu negocio.
Manda el mensaje en el canal que ya usas: WhatsApp, email o SMS. Sin apps nuevas.
El tono es natural y con el nombre del cliente. No parece un envío masivo ni una promoción.
Registra automáticamente a quién se ha contactado para no repetir el mismo mensaje dos veces.
Te avisa cuando un cliente responde para que puedas retomar la conversación cuando quieras.
Se ajusta al ciclo de tu negocio: lo que es inactivo en una peluquería no es lo mismo que en un taller.
Sin intervención tuya salvo que quieras. Tú sigues trabajando mientras tu asistente recupera clientes.
Reactivación de clientes · Recuperar clientes inactivos · Sin esfuerzo manual
Para quién es
Un paciente que no ha pedido cita para su revisión anual es un ingreso perdido. Tu asistente lo detecta y le manda un recordatorio natural antes de que se olvide del todo.
Una clienta que venía cada seis semanas y lleva tres meses sin aparecer no se ha ido enfadada. Solo necesita que alguien le recuerde que existe el negocio. Un mensaje es suficiente.
Si tu cliente necesita lo que ofreces cada cierto tiempo y no ha vuelto, el ciclo se ha roto. Recuperar ese ciclo vale mucho más que conseguir un cliente nuevo desde cero.
Preguntas frecuentes
Diagnóstico gratuito
En 24 horas te decimos si tiene sentido para tu negocio, cuántos clientes inactivos tienes y qué recuperarías con el primer envío.
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